Bezorgen en Levertijd

Pakketzendingen:

Indien u voor 17:00 uur bestelt op werkdagen, online betaalt en de artikelen op voorraad zijn wordt uw bestelling de eerstvolgende werkdag aangeboden. 

Normaliter wordt 98% van de zendingen binnen 24 uur afgeleverd. De overige 2% wordt in 1-3 werkdagen geleverd. Bezorging is op maandag tot en met vrijdag tussen 9:00-18:00 uur.  Op zaterdag is levering in winkelkernen mogelijk tegen een toeslag.

 

Palletzendingen:

Bestellingen zwaarder dan 200 kilogram worden geleverd op een europallet. De levertijd varieert van 1-2 werkdagen.

 

Niet op voorraad:

Wij berichten u tijdig mocht er een product onverhoopt niet meer of tijdelijk niet meer leverbaar zijn.

 

Verzendkosten

Afhankelijk van uw orderbedrag, en zonder specifieke afspraken, rekent Office Palace.nl een bijdrage in de administratie en verzendkosten:

  • € 5,95 verzendkosten bij bestellingen < € 22,50
  • Gratis bezorging bij bestellingen > € 22,50

 

Wie levert mijn bestelling?

Pakketzendingen worden geleverd door DHL. Het is ook mogelijk dat een van onze eigen chauffeurs bij u komt afleveren. Palletzendingen worden geleverd door onze eigen chauffeurs of DHL.

Indien u niet aanwezig bent wordt uw bestelling de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Bent u de tweede dag wederom niet aanwezig dan wordt uw bestelling in depot bewaard, afhankelijk van uw wensen kunnen wij een derde afleverpoging regelen of u kunt uw bestelling op het depot ophalen. Het is mogelijk uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen, u moet dit ons wel vooraf kenbaar maken.